Polityka prywatności
Polityka prywatności została uaktualniona 13 maja 2025 roku.
Administratorem danych jest WTG Solutions sp. z o.o., z siedzibą w Krakowie, kod pocztowy 30-428, ul. Zdunów 22F/5, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0001113840, NIP 6793303306.
Nasze zobowiązania
Zobowiązujemy się do zachowania poufności i bezpieczeństwa państwa danych osobowych („Dane osobowe”). W ramach tego zobowiązania nasza polityka prywatności reguluje nasze działania w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, które jesteśmy zobowiązani przedstawić na podstawie przepisów prawa.
Cele identyfikacyjne
Gromadzimy, udostępniamy i wykorzystujemy dane osobowe, aby umożliwić dostęp do serwisu i aplikacji GuideTrackee® oraz dokonywanie i przetwarzanie płatności, a także przetwarzanie dokumentów finansowych. Przechowujemy dane osobowe wyłącznie w celu świadczenia usługi GuideTrackee® wykorzystując do tego aplikację mobilną GuideTrackee®.
Zgoda
Do gromadzenia i wykorzystywania Danych osobowych wymagana jest państwa zgoda, chyba że jest to wymagane lub dozwolone przez prawo. Podanie nam danych osobowych jest zawsze państwa wyborem. Jednakże decyzja o niepodaniu niektórych informacji uniemożliwi nam świadczenie usługi GuideTrackee® za pośrednictwem aplikacji mobilnej GuideTrackee®.
Dane, które gromadzimy
Dane osobowe, które gromadzimy, to wyłącznie: identyfikator urządzenia, nazwa użytkownika i lokalizacja urządzenia podana przez użytkownika aplikacji w celu obsługi usługi GuideTrackee®.
Twoje prawa
Z zastrzeżeniem obowiązujących ograniczeń wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, przysługuje Państwu prawo dostępu do danych osobowych, prawo do sprostowania nieprawidłowych i nieadekwatnych danych osobowych, prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawo do sprzeciwu i prawo do przenoszenia danych.
Ograniczenia związane z gromadzeniem danych osobowych
Gromadzimy tylko te dane osobowe, które są potrzebne do określonych przez nas celów. Za państwa zgodą możemy gromadzić dane osobowe zawarte w aplikacji GuideTrackee® i procesie rejestracji tokenu.
Zasady wykorzystywania, udostępniania i przechowywania
Dane osobowe mogą być wykorzystywane lub ujawniane wyłącznie w celu, dla którego zostały zebrane, chyba że wyrażona została przez państwa zgoda lub gdy jest to wymagane lub dozwolone przez prawo. Dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w czasie korzystania z usługi GuideTrackee®, to znaczy, gdy wycieczka powiązana z tokenem rejestracyjnym jest w toku lub jest wstrzymana, a użytkownik aplikacji dołączył do wycieczki.
Poprawność
Dane osobowe będą przechowywane w tak poprawnej, kompletnej i aktualnej formie, jak to jest konieczne do realizacji celów, do których mają być wykorzystywane.
Otwartość
Udostępnimy informacje na temat naszych zasad i praktyk w zakresie zarządzania danymi osobowymi.
Dostęp klienta
Na państwa prośbę poinformujemy o wykorzystaniu i udostępnianiu państwa danych osobowych oraz zapewnimy do nich dostęp. Umożliwimy także ewentualną weryfikację poprawności danych osobowych i jeśli będzie to konieczne, dokonamy stosownych zmian. Jednakże w pewnych okolicznościach dozwolonych przez prawo, nie będziemy w stanie udostępnić pewnych informacji. Przykładowo, nie będziemy mogli udostępnić informacji, jeśli sprawa dotyczyć będzie innych osób lub jeśli będzie to wiązało się ze stosownymi restrykcjami prawnymi i handlowymi lub zapewnieniem bezpieczeństwa.
Ciasteczka
Ciasteczka to mały plik komputerowy lub informacja, która może być przechowywana na dysku twardym komputera podczas odwiedzania stron internetowych. Używamy ciasteczek, aby zarządzać usługą GuideTrackee®, ulepszyć funkcjonalność naszej witryny internetowej, a w niektórych przypadkach zapewnić w trakcie odwiedzania naszej strony bardziej spersonalizowanych doświadczeń.
Ciasteczka są szeroko stosowane i większość przeglądarek internetowych jest skonfigurowana tak, aby automatycznie akceptowały ciasteczka. Istnieje możliwość ustawienia przeglądarki internetowej, aby uniemożliwić komputerowi akceptowanie ciasteczek lub aby przeglądarka informowała o ciasteczkach, co pozwoli użytkownikowi na niezaakceptowanie ich. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie ciasteczek uniemożliwia korzystanie z usługi GuideTrackee® i zarządzanie nią.
Rozpatrywanie skarg i sugestii klientów
Wszelkie pytania i sugestie dotyczące naszej polityki prywatności lub kwestie związane z naszą działalnością, można kierować na adres: office@guidetrackee.com